Vendas e gestão
ROAS, MER, CAC e ROAS de equilíbrio
Use indicadores de publicidade em conjunto, sem otimizar uma única razão.
A fórmula útil
ROAS divide receita atribuída por investimento. MER compara investimento com receita total. CAC divide investimento por novos clientes.
O que incluir nos dados
Mantenha a mesma janela de atribuição e período para gasto, receita, pedidos, leads e clientes.
Como usar o resultado
ROAS de equilíbrio é aproximadamente um dividido pela margem bruta decimal. Ele não inclui todos os custos, devoluções e prazos de caixa.
Decidir com um exemplo
Compare fórmulas, não apenas siglas
Exemplo: gasto 1,000, receita atribuída 4,000, total 5,000, 50 pedidos, 40 clientes novos, 100 leads, 500 cliques, 50,000 impressões e margem bruta 40%.
| O que verificar | Exemplo ou ação | Como avaliar o resultado |
|---|---|---|
| Receita e gasto | ROAS 4×; MER do site = 1,000 ÷ 5,000 = 20%. | Outras fontes chamam o inverso, 5×, de MER. Explique sempre a direção do cálculo. |
| Aquisição | CPA 20; CAC de anúncios 25; CPL 10; CPC 2; CPM 20. | CAC completo pode incluir equipe e outros custos não informados. |
| Limite de planejamento | ROAS de equilíbrio 2.5×; pedidos/cliques 10%. | Custos fora da margem não entram; isso não prova lucro líquido nem efeito causal dos anúncios. |